Sign in to follow this  
Followers 0
Lam

ЕТК "Стрелка"

200 posts in this topic

В маршрутках давно не ездил. В автобусах вроде норм. Бывает,билеты не дают,но по остановкам норм.

Share this post


Link to post

https://vk.com/wall-67107512_220603

Подслушано | Видное (18+)  
четыре часа назад
Поговорим о маршрутках

Сегодня с утра в маршрутке 1019 почему-то не работал(со слов водителя) терминал оплаты Стрелкой. Ну я повозмущался и вышел. В следующей маршрутке такая же история... ладно, наскрёб мелочи и доехал до работы. Вечером также история с терминалом... ладно заплатил. Маршрутки все разные(3шт). Что это... нежелание водителей нажимать на кнопки? Или налички им мало достается? По приходу домой я решил скурить этот вопрос, немножко гугления и вот результаты...

Постановление Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36
"Об утверждении Порядка функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных билетов и совершенных поездок"

Нас интересует пункт 11.5:

ЕСЛИ КАРТА НЕ ЧИТАЕТСЯ, ТО ПАССАЖИР ОБЯЗАН ОПЛАТИТЬ ПРОЕЗД.

При неисправности единой транспортной карты, определяемой с помощью Терминалов оплаты, Пользователи не освобождаются от необходимости оплаты проезда в транспортных средствах Перевозчиков. В этом случае Пользователи обязаны оплатить проезд любым другим доступным способом по тарифу разовой поездки, установленному для соответствующего маршрута и транспортного средства.

ЕСЛИ ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ, ТО ПАССАЖИР НЕ ОБЯЗАН ПЛАТИТЬ ЗА ПРОЕЗД, А ПЕРЕВОЗЧИК НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ПРОЕЗДЕ (ХАЛЯВА).

В случае неработоспособности Терминалов оплаты, установленных в транспортных средствах Перевозчиков, и невозможности по этим причинам произвести оплату проезда Перевозчики не вправе отказать Пользователям в оказании услуги перевозки. В таком случае Перевозчики оказывают услугу перевозки без взимания платы за проезд с пассажира с предоставлением проездного билета на бумажном носителе. При этом транспортное средство считается технически неисправным и подлежит замене.

Прикладываю соответсвующее постановление, чтобы люди знали свои права.
1 person likes this

Share this post


Link to post

рекомендую почитать комментарии п ссылке к цитате в предыдущем комментарии

Димоныч Йа

и ещё, Куда жаловаться, если не принимают карту "Стрелка"?
Если у вас не принимают "Стрелку" не стоит нервничать и переживать. Поводов для стресса в нашей жизни и так хватает. Первым дело запишите номер автобуса и его автомобильный номер, спросите у водителя телефон организации, обслуживающей маршрут. Затем всю полученную информацию нужно отправить на номер электронных мессенджеров: +7 (966)145-95-77 или по e-mail: kontrol@etkrf.ru

Share this post


Link to post

С 1.1.2018 на 4,2% подорожал проезд по карте стрелка.

https://strelkacard.ru/about/tariffs-table-2018/

Теперь стоимость 1 поездки без скидки 32,92 руб вместо 31,65 руб.

Share this post


Link to post
45 минут назад, Cronnuss сказал:

С 1.1.2018 на 4,2% подорожал проезд по карте стрелка.

https://strelkacard.ru/about/tariffs-table-2018/

Теперь стоимость 1 поездки без скидки 32,92 руб вместо 31,65 руб.

Хахаха...  не могли что ли до 33 поднять ))))

Share this post


Link to post
1 час назад, Lam сказал:

Хахаха...  не могли что ли до 33 поднять ))))

Это они видимость создают, что каждая копейка просчитана.

Share this post


Link to post

С прошлого года такая ерунда пошла,вроде. 

Share this post


Link to post

С марта в автобусах мострансавто можно расплачиваться банковской картой по тарифу Стрелки

 

Share this post


Link to post
1 час назад, Александр7 сказал:

С марта в автобусах мострансавто можно расплачиваться банковской картой по тарифу Стрелки 

Потом мострансавто будет расплачиваться вашей картой по тарифам обслуживающего банка? )

Share this post


Link to post
1 час назад, Александр7 сказал:

С марта в автобусах мострансавто можно расплачиваться банковской картой по тарифу Стрелки

так в московском метро реализовано уже на некоторых станция. карта должна быть бесконтактной  

Share this post


Link to post
3 часа назад, BackLan сказал:

так в московском метро реализовано уже на некоторых станция. карта должна быть бесконтактной  

У меня ещё в позапрошлом году с карты сняли деньги за проезд в метро и я ещё отплатил,получилась двойная оплата проезда. Я не знал,что карта бесконтактная,оплатил проезд тройкой,а через 3 недели мне приходит смс,что с моей карты сняли деньги за проезд,а я в тот день был на работе и не пользовался метро. Я сразу звоню в банк,мол по моей карте проехали в метро,а мне говорят,что списание происходит раз в месяц и всё нормально. Пошёл в банк,отключил бесконтактную фигню.

Share this post


Link to post

Это пестец,товарищи ! Сломалась у меня карта Стрелка. Думал,куплю в автобусе,а фиг там,давно уже не продают. Поехал в МФЦ, там нужно регистрироваться, писать заявление и всё только электронно. Думал,куплю в Расторгуево в диспетчерской,а там с первого октября не продают. Только на Домодедовской. 

Share this post


Link to post
59 минут назад, Lam сказал:

Это пестец,товарищи ! Сломалась у меня карта Стрелка. Думал,куплю в автобусе,а фиг там,давно уже не продают. Поехал в МФЦ, там нужно регистрироваться, писать заявление и всё только электронно. Думал,куплю в Расторгуево в диспетчерской,а там с первого октября не продают. Только на Домодедовской. 

Сейчас получение многих услуг ввели через регистрацию заявлений на портале госуслуг. Если Вы на портале зарегистрированы, сформировать любое заявление по многим вопросам не будет составлять особого труда. Также как с октября многие студенты и школьники столкнулись с блокировкой своих льготных "стрелок" из-за подтверждения статуса. Тоже все были направлены через портал госуслуг, но узнали они это только когда в автобусе их "стрелки" не сработали и Домодедовская, где обычно все вопросы они решали, не была им в помощь.

Share this post


Link to post
3 часа назад, ЛИК сказал:

Сейчас получение многих услуг ввели через регистрацию заявлений на портале госуслуг. Если Вы на портале зарегистрированы, сформировать любое заявление по многим вопросам не будет составлять особого труда. Также как с октября многие студенты и школьники столкнулись с блокировкой своих льготных "стрелок" из-за подтверждения статуса. Тоже все были направлены через портал госуслуг, но узнали они это только когда в автобусе их "стрелки" не сработали и Домодедовская, где обычно все вопросы они решали, не была им в помощь.

Карта мне нужна была "здесь и сейчас",а не через неделю после заявления. Купил на м.Домодедовская,без всяких заявлений и документов,даже дали выбрать номер.

Share this post


Link to post

Вчера проехал по стрелке на троллейбусе и автобусе, сработала нормально, а сегодня два раза ехал и оба раза не сработала. У водителя в терминале выдало ошибку, и потом на турникете в автобусе тоже ошибку. Ограничений на использование нет, баланс положительный (71р).  В чём может быть глюк ? 

Share this post


Link to post
12 минуты назад, Lam сказал:

Вчера проехал по стрелке на троллейбусе и автобусе, сработала нормально, а сегодня два раза ехал и оба раза не сработала. У водителя в терминале выдало ошибку, и потом на турникете в автобусе тоже ошибку. Ограничений на использование нет, баланс положительный (71р).  В чём может быть глюк ? 

Не исправен терминал -глюк, чтобы тебе дали номер телефона на который перечислить деньги

Share this post


Link to post

В маршрутках делается странное: то раньше не принимали банковские карты, но принимали стрелку, а теперь наоборот -- стрелка не срабатывает ни у кого из пассажиров, но банковскими картами оплатить можно.

Share this post


Link to post
57 минут назад, Lam сказал:

Вчера проехал по стрелке на троллейбусе и автобусе, сработала нормально, а сегодня два раза ехал и оба раза не сработала. У водителя в терминале выдало ошибку, и потом на турникете в автобусе тоже ошибку. Ограничений на использование нет, баланс положительный (71р).  В чём может быть глюк ? 

Могли сломать карту, перегибали во время прикладывания к терминалу.  Надо её помещать в жёсткий футляр, как раньше были для проездных.

Share this post


Link to post
1 час назад, Lusik сказал:

Не исправен терминал -глюк, чтобы тебе дали номер телефона на который перечислить деньги

Так я бесплатно проехал и никто не давал номер для перевода денег. Сегодня ехал в троллейбусе №4 с терминалом у водителя и в автобусе №7 с терминалом у турникета. Думаю, тут обмана нет.

Share this post


Link to post

https://mtdi.mosreg.ru/sobytiya/novosti-ministerstva/16-03-2020-18-27-03-na-marshrutakh-obshchestvennogo-transporta-moskovs

Цитата

На маршрутах общественного транспорта Московской области перестанут продавать билеты у водителя с 17 марта
16 марта 2020 18:25

В автобусах, троллейбусах и трамваях Московской области с 17 марта перестанут продавать билеты у водителя за наличный расчет. Такое решение принято в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора и ВОЗ для профилактики вспышки вирусных инфекций, в том числе коронавируса 2019-nCoV.

Пассажиры могут оплатить проезд с помощью карты «Стрелка», банковскими картами и  мобильными устройствами с функцией бесконтактных платежей – PayPass, payWave, Apple Pay, Google Pay, MirPay и других. Отметим, что при безналичной оплате банковскими картами и гаджетами действует скидка 30%, а по карте «Стрелка» стоимость проезда более чем на 30% меньше, чем за наличные. По оплате картой Стрелка предусмотрена система скидок: после каждых 10 поездок скидка увеличивается еще на 7%. Такие способы расчета выгодны - транзакция совершается мгновенно, посадка в автобусы осуществляется гораздо быстрее.

Пополнить карту можно через мобильное приложение «Стрелка» или через личный кабинет на сайте https://strelkacard.ru/#/login. Отметим, что каждое третье пополнение Стрелки осуществляется через Интернет. 

Баланс единых транспортных карт пассажиры могут пополнить в устройствах самообслуживания Сбербанка России, через банк «Возрождение», «Промсвязьбанк», «Мособлбанк», «Московский Кредитный Банк», салоны связи «Связной», сервис ЯндексДеньги, терминалы Qiwi и терминалы Cyber Plat, а также в отделениях Почты России, расположенных в Московской области. 

Кроме того, для удобства пользования едиными транспортными картами совместно со Сбербанком России реализован дополнительный сервис автоматического пополнения баланса карт. При подключении услуги «Автоплатеж» баланс единой транспортной карты будет автоматически пополняться на указанную пассажиром сумму при снижении баланса до минимального значения.

Приобрести карту Стрелка пассажиры могут в пунктах реализации АО «МОСТРАНСАВТО», салонах связи «Связной», на железнодорожных станциях АО «ЦППК» и АО «МТППК», а также в отделениях Почты России, расположенных в Московской области.

Напомним, Минтрансом региона разработан и утвержден регламент по профилактике вспышки вирусных заболеваний и с угрозой распространения коронавирусной инфекции. Все водители обеспечены дезинфицирующими средствами, салфетками, одноразовыми масками. Перед выходом на линию в автобусах, такси и электричках помимо ежедневной влажной уборки дважды раз в день проводится полная дезинфекция салонов. Все средства абсолютно безопасны для пассажиров.

Обращаем внимание пассажиров, что для профилактики вирусных заболеваний необходимо использовать медицинскую маску (респиратор), мыть руки с мылом и водой. Полный перечень рекомендаций можно посмотреть на сайтах Роспотребнадзора и Министерства здравоохранения Подмосковья. Также за рекомендацией можно обратиться на «горячую» линию Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 и Росздравнадзора 8-800-550-99-03.

Обновлено: 16 марта 2020 г.

 

Share this post


Link to post

Но что характерно, в областном ОТ за отсутствием терминалов, как в Москве, водители продолжают брать Стрелки  и подносить к своему терминалу сами, таким образом осуществляя круговорот того что находится на их поверхности

1 person likes this

Share this post


Link to post

Зараза не деньгах, на картах, на поручнях. Онлайн платить могут не все. Как оплачивать проезд ?

Share this post


Link to post
39 минут назад, Lam сказал:

Зараза не деньгах, на картах, на поручнях. Онлайн платить могут не все. Как оплачивать проезд ?

с сегодняшнего дня только картой

Share this post


Link to post
2 часа назад, Grigory сказал:

с сегодняшнего дня только картой

У меня с собой только наличка )))

Share this post


Link to post
5 часов назад, Lam сказал:

Онлайн платить могут не все.

Могут все, ограничений нет. Остальное в головах тех, кто противится этому.

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.