regent

Vidnoe.NET - ООО "НФС Телеком"

2081 posts in this topic

57 минут назад, TMB сказал:

Поддержка верещит, что разбираемся, это не мы.

Хакнули ?

Share this post


Link to post

Уважаемые Абоненты!

Рады сообщить о расширении возможности оплаты услуг связи! Отключился интернет, уехали в отпуск, забыли оплатить - нет ничего проще, чем оплатить за Интернет, Телевидение, Телефонию через мобильное приложение Сбербанк Онлайн!

Возможность оплаты представлена во вкладке Платежи в следующих категориях:

  • Интернет и ТВ;
  • ЖКХ и домашний телефон.

Не забудьте рассказать друзьям и близким о новой возможности моментальной оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн!

Приложение доступно в Google Play для Android и в AppStore для iOS.

Возможность оплаты за услуги связи также представлена во всех банкоматах на территории Московской области.

2131_bad6f4644875de1106e55e447df35c20.pn

Share this post


Link to post

Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно,но за последний месяц было два случая отключения интернета. Пропадает интернет и нету его,пока не перезагрузишь роутер. Вот никак не пойму,то ли роутер у меня выёживается,то ли что то у провайдера. Может кто подсказать ?

Share this post


Link to post
16 минут назад, Lam сказал:

Может кто подсказать ?

У меня последние пару часов несколько раз отрубался интернет на короткие промежутки времени. И это точно не роутер 

Edited by BackLan

Share this post


Link to post
9 минут назад, BackLan сказал:

У меня последние пару часов несколько раз отрубался интернет на короткие промежутки времени. И это точно не роутер 

У меня нет интернета пока не перезагрузишь роутер. Может совпадение,не знаю,но ждал 20 минут и потом перезагружал роутер. В следующий раз попробую подождать час.

Share this post


Link to post
21 минуту назад, BackLan сказал:

последние пару часов несколько раз отрубался интернет на короткие промежутки времени. И это точно не роутер 

аналогично. Только перерыв был длинный - минут 20 как минимум.

Сайт Vidnoe.net также был недоступен (пытался зайти через мобильный чтобы найти телефон поддержки).
Когда нашел телефоны на других сайтах и начал дозваниваться - интернет уже появился

Вообще периодически наблюдается проблема с интернетом на короткое время (несколько минут).

Share this post


Link to post
4 минуты назад, Grigory сказал:

Вообще периодически наблюдается проблема с интернетом на короткое время (несколько минут).

За последний месяц несколько раз такое было.

Share this post


Link to post
2 часа назад, Ленка сказал:

За последний месяц несколько раз такое было.

Не заметил ранее. Зато сейчас тормоза уже с полчаса. Смотрю фильм на смарте. 50 на 50. Полминуты фильм, полминуты пауза. Тоже самое и на компьютере с сайтами.

Share this post


Link to post

Похоже, у всех такая проблема вчера была...Тоже пытался посмотреть фильм на смарте)

Share this post


Link to post

Хотел к Вам перейти от ООО "ИНЕТ ТЕЛЕКОМ", да смотрю у Вас тоже хреново. Подскажите надежного провайдера.

Share this post


Link to post
4 часа назад, vassa сказал:

Хотел к Вам перейти от ООО "ИНЕТ ТЕЛЕКОМ", да смотрю у Вас тоже хреново. Подскажите надежного провайдера.

Таких нет,у всех бывают проблемы.

Share this post


Link to post
4 часа назад, vassa сказал:

Хотел к Вам перейти от ООО "ИНЕТ ТЕЛЕКОМ", да смотрю у Вас тоже хреново. Подскажите надежного провайдера.

Проблемы редкие. Как заметили, бывают у всех.

Share this post


Link to post

У Спидилайн тоже были проблемы, но на сайте о них уведомляли заранее, если запланированы работы. И по телефону отвечали всегда, хотя иногда приходилось ждать. То есть клиента уважали. А вот Инет-телеком плевать хотел на клиента, связь резко ухудшилась и при её отсутствии трубку не берут. Плевать они на пользователя хотели, - сиди и жди такое мол моё собачье дело. Спидилайн всегда сообщал через сколько часов/минут ожидается восстановление всязи.

Share this post


Link to post

А что за ерунда ? Вчера небыло интернета с 21:00 до 21:20,а сейчас нет с 16:00... 

Share this post


Link to post

Интернет есть. Небыло 30-40 минут. 

Share this post


Link to post

Снова нет интернета. Компьютер подключил напрямую. Ну что за фигня ? По телефону отвечает автоответчик,говорит,что ящик переполнен и чтобы звонили позже.

Share this post


Link to post
30 минут назад, Lam сказал:

Снова нет интернета. Компьютер подключил напрямую. Ну что за фигня ? По телефону отвечает автоответчик,говорит,что ящик переполнен и чтобы звонили позже.

Интернета вообще не было примерно полчаса, может, чуть больше. Поддержка в видное.нет традиционно полное говно. Как только сбой, так всё, дозвониться нельзя. Какой хрен писать на сайте какой-то добавочный 1902, если его даже набрать нельзя. И какое нам дело до их заполненного ящика голосовой почты?

Edited by BackLan

Share this post


Link to post
1 час назад, BackLan сказал:

Интернета вообще не было примерно полчаса, может, чуть больше. Поддержка в видное.нет традиционно полное говно. Как только сбой, так всё, дозвониться нельзя. Какой хрен писать на сайте какой-то добавочный 1902, если его даже набрать нельзя. И какое нам дело до их заполненного ящика голосовой почты?

У меня небыло час. Да,дозвониться нельзя,динамят,что бы не названивали.

Share this post


Link to post
16 минут назад, Lam сказал:

У меня небыло час

ну может я заметил не сразу

Share this post


Link to post

а что за хрень опять с интренетом? рвётся постоянно на короткое время. Как заикания. Или это только у меня? 

Share this post


Link to post
31 минуту назад, BackLan сказал:

а что за хрень опять с интренетом? рвётся постоянно на короткое время. Как заикания. Или это только у меня? 

Не заметил сегодня.

Share this post


Link to post

Снова лажа. В обед небыло час с лишним и щас нет !!! И не дозвониться никак. То сбрасывают звонок, то ящик у них переполнен. 

Edited by Lam
1 person likes this

Share this post


Link to post

А интернета только у меня нет? И сайт  vidnoe.net недоступен, а ящик голосовой почты традиционно заполнен, хрен дозвонишся в поддержку

Edited by BackLan
1 person likes this

Share this post


Link to post
1 час назад, BackLan сказал:

А интернета только у меня нет? И сайт  vidnoe.net недоступен, а ящик голосовой почты традиционно заполнен, хрен дозвонишся в поддержку

У меня нет с 6:30

 

Share this post


Link to post

Появился где-то в 8.40. Злит даже не столько отсутствие интернета, сколько полное отсутствие тех. поддержки при сбоях. Никогда нельзя понять, на какое время произошло отключение

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.